Uważaj z kim wybierasz się na urlop

sailnews.pl

W odpowiedzi na obecnie bardzo dynamicznie rozwijający się  rynek turystyczny, zapytaliśmy przedstawicieli kilku największych firm czarterowych w Polsce: czym kierować się w wyborze firmy czarterowej?

1.Jak ustosunkowują się Państwo do faktu, że w ostatnim czasie pojawia się na rynku coraz więcej nowych firm oferujących swoje usługi w zakresie organizacji aktywnego wypoczynku na wodzie. Kuszą one nie tylko atrakcyjnymi ofertami, ale również bardzo wysokimi rabatami.

Blue-Sails: Stosujemy się do zasady, o której dawno już śpiewał Wojciech Młynarski, czyli "róbmy swoje". Kładziemy przede wszystkim nacisk na jakość oferowanych przez nas usług.
A konkurencję... obserwujemy :)

GlobTourist: Pojawianie się nowych firm jest normalnym zjawiskiem rynkowym, również naturalne jest wycofywanie się części firm z rynku. Nowe podmioty gospodarcze próbują zdobyć klientów atrakcyjnymi cenami, jednak należy pamiętać, że cena powinna zawierać zarobek dla firmy. Jeżeli firma nie zarabia skazana jest na upadłość. A więc jeżeli cena drastycznie różni się od rynkowych to nie jest dobry sygnał.

Punt: Co roku na rynku pojawia się kilka "agencji czarterowych", z których większość znika po jednym, dwóch sezonach. Bardzo często są zakładane przez osoby, które odbyły samodzielnie kilka zagranicznych czarterów i uznały, że ta forma działalności jest łatwa i szybko przyniesie duży zysk. Duże sprawdzone firmy czarterowe, to przede wszystkim długoletnie doświadczenie, doskonała znajomość oferty, wiedza na temat jakości usług czarterowych oferowanych przez zagranicznych armatorów, których są setki - wiedza, która pozwala zaoferować klientowi bezpieczeństwo i usługę na wysokim poziomie.

2.Czym kierować się przy wyborze firmy, tak aby wakacje były nie tylko tanie, ale także udane i bezpieczne?

Blue-Sails: Nie stawiajmy tylko i wyłącznie na jak najniższą cenę. To rzadko idzie w parze z jakością. Żeby coś sprzedać taniej, na czymś trzeba zaoszczędzić.

GlobTourist: Cena jest ważna, ale również nie bez znaczenia jest kondycja i doświadczenie firmy, która podejmuje się organizacji imprez żeglarskich. Ponadto należy zwrócić uwagę na to, czy dana firma posiada odpowiednie zezwolenia oraz gwarancje finansowe, czyli wszystko to, aby klient wybierając daną firmę mógł czuć się bezpiecznie.

Punt: Zdecydowanie należy wybrać jacht solidnej firmy czarterowej. O taką wiedzę jest trudno, dlatego warto korzystać z usług dużej, renomowanej agencji czarterowej, która nie tylko współpracuje z rzetelnymi partnerami, ale również sama posiada zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie organizacji turystyki oraz tym samym odpowiednie gwarancje finansowe.

3. Na co zwracać należy szczególną uwagę podpisując umowę z organizatorem  turystyki?

Blue-Sails: Czy jest organizatorem turystyki, czyli jest wpisany przez Wojewodę do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych oraz czy posiada gwarancję ubezpieczeniową. Poza tym ważna jest solidność danego organizatora, opinia na rynku, referencje od klientów i wiedza o sprzedawanych jachtach i akwenach.

GlobTourist: Przede wszystkim należy upewnić się czy podpisujemy umowę z organizatorem turystyki i czy organizator posiada aktualną polisę ubezpieczeniową. Najprościej poprosić o kopię polisy i wpisu do rejestru organizatorów turystyki.

Punt: Warunki umowy powinny być zgodne z polskim prawem. Należy sprawdzić, czy w umowie nie ma wymienionych kosztów, które nie były wymienione w ofercie, co uchroni nas przez przykrymi niespodziankami na miejscu. Warto czytać szczegółowe warunki imprezy oraz sprawdzić wynikający z umowy zakres odpowiedzialności Czarterującego.

4. Jesień to okres rezerwacji zagranicznych czarterów.  Jakie destynacje cieszą się największą popularnością?

Blue-Sails: Największą popularnością cieszy się od lat Chorwacja i Grecja, ale coraz więcej klientów interesuje się Włochami i Hiszpanią. W okresie naszej zimy klienci żeglują głównie na Karaibach i Seszelach

GlobTourist: Zdecydowanie najpopularniejsza jest Chorwacja ale coraz więcej polskich żeglarzy wybiera takie destylacje jak: Grecja, Hiszpania, Włochy, a w okresie zimowym Wyspy Kanaryjskie – cieszą się szczególnie w okresie karnawału, Karaiby, Seszele, a nawet tak odległe rejony jak Australia czy Polinezja Francuska.

Punt: Od wielu lat największą popularnością cieszy się Chorwacja, na drugim miejscu jest tradycyjnie Grecja. Z roku na rok w szybkim tempie przybywa czarterów egzotycznych (Karaiby, Seszele, Tajlandia). Jednak w ostatnich latach prawdziwym hitem są Majorka i Teneryfa.

Podsumowując,  warto sprawdzić czy firma:

-Znajduje się w wykazie organizatorów turystyki:
Centralna ewidencja organizatorów turystyki i pośredników turystycznych – dane kontaktowe:
tel. 022 693 46 47, fax 693 40 44
Plac Trzech Krzyży 3/5
00-507 Warszawa
www.turystyka.gov.pl

Pamiętajmy: Rejs to impreza turystyczna, co za tym idzie organizatorzy turystyki podlegają przepisom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, każdy organizator musi spełniać wymogi tej ustawy.

W imieniu firm wypowiadali się :
Agnieszka Olszewska, Blue-Sails
Piotr Banach, GlobTourist
Łukasz Żylik, PUNT Czartery Jachtów
Kolejność firm jest alfabetyczna.